La vuelta también se prepara: revisa tu proceso de selección antes de septiembre

No hace falta cambiar todo el proceso de selección de una vez.

El verano puede ser un buen momento para detectar pequeños obstáculos y preparar mejoras antes de retomar la actividad. Una revisión breve puede evitar problemas cuando lleguen nuevas candidaturas.

1. Comprueba si la oferta se entiende a la primera

Una oferta clara ayuda a que más personas puedan valorar si el puesto encaja con su perfil.

Revisa si explica de forma sencilla:

• las funciones principales;
• los requisitos realmente necesarios;
• el lugar de trabajo;
• el horario;
• el tipo de contrato;
• cómo enviar la candidatura.

Evita añadir requisitos que no sean imprescindibles. Por ejemplo, pedir carnet de conducir cuando el puesto no exige desplazamientos.

Cuanto más concreta sea la oferta, menos dudas tendrá la persona candidata.

2. Revisa el formulario de inscripción

Un proceso puede empezar siendo excluyente antes incluso de la entrevista.

Haz una prueba como si fueras una persona candidata y comprueba:

• si el formulario funciona con el teclado;
• si permite guardar el avance;
• si los campos obligatorios están bien señalados;
• si se puede completar desde el móvil;
• si los documentos solicitados son necesarios;
• si existe una vía para comunicar necesidades de accesibilidad.

También conviene revisar si el proceso exige crear cuentas, completar demasiadas pantallas o repetir información.

3. Anticipa los ajustes que podrían necesitarse

No todas las personas participan de la misma manera.

Durante una entrevista o una prueba puede ser necesario ofrecer:

• más tiempo;
• un espacio accesible;
• instrucciones por escrito;
• interpretación en lengua de signos;
• una entrevista en línea;
• una sala con menos ruido;
• apoyo para comprender una prueba.

No es necesario adivinar las necesidades. Puede bastar con incluir una pregunta sencilla:

¿Necesitas algún ajuste para participar en el proceso de selección?

Esta pregunta muestra disponibilidad sin pedir información médica innecesaria.

4. Prepara a las personas que harán las entrevistas

Un proceso inclusivo también depende de cómo se desarrolla la conversación.

Antes de septiembre, el equipo puede acordar:

• qué preguntas se harán;
• qué criterios se usarán para valorar las respuestas;
• cómo evitar preguntas personales que no están relacionadas con el puesto;
• cómo explicar las siguientes fases;
• quién responderá a las dudas sobre accesibilidad.

Utilizar los mismos criterios para todas las candidaturas ayuda a reducir decisiones basadas en impresiones o prejuicios.

5. Revisa la comunicación después de cada fase

Los silencios largos generan incertidumbre.

Siempre que sea posible, informa sobre:

• la recepción de la candidatura;
• los plazos previstos;
• las siguientes fases;
• cualquier cambio en el proceso;
• el cierre de la vacante.

Los mensajes no tienen que ser largos. Deben ser claros, respetuosos y fáciles de entender.

Una revisión pequeña puede producir un cambio real

Preparar un proceso inclusivo no consiste solo en cumplir una obligación.

También permite:

• llegar a más talento;
• reducir barreras;
• mejorar la experiencia de las personas candidatas;
• tomar decisiones con criterios más claros;
• reforzar la confianza en la empresa.

Septiembre puede ser un buen momento para contratar. Agosto puede ser el momento para preparar cómo hacerlo mejor.