Cómo preparar una entrevista de trabajo: por teléfono, videollamada, presencial o en grupo

Llevas un tiempo enviando candidaturas y, por fin, llega una respuesta: quieren conocerte. Después de la alegría pueden aparecer las dudas. ¿Será por teléfono? ¿Tendrás que conectarte por videollamada? ¿Habrá más personas candidatas?

Para preparar una entrevista de trabajo, empieza por confirmar el formato, revisar la oferta y elegir ejemplos reales de lo que sabes hacer. Después, adapta la preparación al tipo de conversación. No necesitas memorizar respuestas: puedes llegar con algunas ideas claras y preguntas sobre el puesto.

Antes de la entrevista: confirma lo básico

Si la convocatoria no lo explica, pregunta por el puesto, el formato, la duración aproximada y si habrá alguna prueba. Comprueba también el día, la hora y el lugar o enlace de conexión.

Guarda la oferta y revisa el currículum que enviaste. Así podrás relacionar tu experiencia con las tareas del puesto, aunque hayas presentado varias candidaturas durante esos días.

Cómo preparar una entrevista por teléfono

Una llamada puede llegar mientras estás en el autobús, trabajando o atendiendo otra cosa. Si no puedes conversar con tranquilidad, explica la situación y propón otro momento concreto:

«Gracias por llamarme. Ahora mismo estoy en un lugar con mucho ruido. ¿Podríamos hablar hoy a partir de las cuatro?».

Cuando acordéis la llamada, busca un sitio donde escuches bien y tengas cobertura. Deja cerca la oferta, tu currículum y una hoja para anotar información.

Como no hay apoyo visual, conviene hacer pequeñas pausas y comprobar que has entendido las preguntas. Si algo no se escucha, pide que lo repitan. No hace falta responder a una pregunta que solo has oído a medias.

Antes de terminar, apunta el nombre de la persona, el puesto y el siguiente paso del proceso.

Cómo preparar una entrevista por videollamada

Prueba con antelación el enlace, el micrófono y la cámara, si se va a utilizar. Comprueba si necesitas instalar una aplicación o acceder con una cuenta. Puedes hacer la prueba con alguien de confianza.

Elige un lugar en el que puedas conversar con la mayor tranquilidad posible. No necesitas una habitación perfecta ni un equipo profesional. Lo importante es que la comunicación sea clara.

• Ten el dispositivo cargado o conectado a la corriente.
• Silencia las notificaciones para reducir interrupciones.
• Deja a mano la oferta y unas notas breves.
• Guarda un medio de contacto por si falla la conexión.

Si ocurre un problema técnico, puedes decir: «La conexión se ha cortado y no he escuchado la última parte. ¿Podemos retomarla?».

Si tienes dificultades para acceder a la plataforma, comunícalo antes y pregunta qué alternativa podéis acordar. Resolverlo con tiempo permite concentrarte después en la conversación.

Cómo preparar una entrevista presencial

Comprueba la dirección exacta, el acceso al edificio y el tiempo de desplazamiento. Si necesitas información sobre ascensores, recorridos accesibles u otras condiciones del espacio, solicítala previamente.

Lleva la documentación que te hayan pedido. También puede ayudarte tener una copia de tu currículum y algunas preguntas anotadas.

Durante la conversación, date unos segundos para pensar. Puedes pedir una aclaración si una pregunta resulta demasiado amplia:

«¿Os referís a cómo organizaba el trabajo diario o a cómo resolvía los imprevistos?».

Aprovecha también para conocer el puesto. La entrevista es un momento para explicar lo que puedes aportar y para obtener información que te ayude a decidir.

Cómo participar en una entrevista grupal

En una entrevista grupal pueden proponeros una conversación, un caso práctico o una tarea compartida.

Escucha las instrucciones completas y pregunta por el objetivo o el tiempo disponible si no están claros. Busca una forma de contribuir: proponer una idea, ordenar la información, detectar una dificultad o ayudar al grupo a avanzar.

No necesitas intervenir constantemente. Puedes participar con frases como:

• «Tenemos estas dos propuestas. ¿Os parece que revisemos cuál responde mejor a lo que nos piden?».
• «Quería añadir una idea a lo que acaba de comentar mi compañero».
• «Me gustaría aportar algo sobre ese punto».

Escuchar, respetar los turnos y explicar una propuesta con claridad también son formas de participar.

Qué ejemplos preparar para cualquier entrevista

Piensa en dos o tres situaciones que permitan explicar cómo trabajas: una tarea que organizaste, una dificultad que resolviste o algo que aprendiste.

Puedes ordenar cada ejemplo con tres preguntas:

1. ¿Qué estaba ocurriendo? Explica brevemente la situación.
2. ¿Qué hiciste tú? Describe tu aportación concreta.
3. ¿Qué resultado hubo o qué aprendiste? Cuenta lo que sucedió sin exagerar ni inventar datos.

Si tienes poca experiencia laboral, puedes utilizar situaciones de prácticas, estudios, voluntariado u otras responsabilidades. Explica de dónde procede el ejemplo y cómo se relaciona con el puesto.

Si necesitas algún apoyo para participar

Puede ayudarte recibir las instrucciones por escrito, conocer la estructura de la entrevista o disponer de un entorno con menos ruido. Comunica la necesidad concreta con antelación y pregunta cómo podéis organizarla.

«Para seguir bien la prueba, me ayudaría tener las instrucciones por escrito. ¿Podríais facilitármelas?».

La preparación también incluye identificar qué condiciones te permiten mostrar mejor tus capacidades.

Lista de comprobación antes de la entrevista

Qué preguntar al terminar la entrevista

Antes de despedirte, pregunta cuáles son los siguientes pasos y cuándo prevén comunicar novedades. Después, anota lo que has aprendido del puesto y cualquier duda pendiente.

Prepararte no elimina todos los nervios. Sí puede ayudarte a llegar con más claridad y a centrarte en lo que quieres contar y conocer.

Tu próximo paso: guarda esta lista y utilízala cuando recibas una convocatoria. Si todavía no tienes una entrevista, puedes empezar preparando tus dos ejemplos.

Financiación pública

Hazloinclusivo cuenta con financiación pública del Ministerio de Igualdad, a través del programa MIGU 2026, y de la Comunidad de Madrid, a través de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, con cargo al 0,7 % del IRPF destinado a fines sociales.

Uso responsable de inteligencia artificial

Este contenido se ha elaborado con asistencia de inteligencia artificial. En Hazloposible apostamos por un uso responsable de esta tecnología, con revisión editorial humana antes de la publicación para comprobar la información, mejorar la claridad y detectar posibles errores o sesgos, de acuerdo con nuestros valores de equidad y diversidad.