Control de accesos - peaje (Madrid)

Objetivo

El peajista es responsable de gestionar el cobro de peajes en estaciones de control vehicular, garantizando un flujo eficiente de vehículos, brindando atención al cliente y realizando tareas administrativas asociadas. Es un puesto que requiere atención constante, habilidades interpersonales y cierto esfuerzo físico.

Zona: Villa de Vallecas

Funciones principales:

• Control de accesos y manejo de barreras:
• Supervisar el ingreso y salida de vehículos.
• Operar barreras automáticas o manuales.
• Verificar autorizaciones o abonos especiales.

Atención al cliente:

• Brindar información clara y cordial a los conductores.
• Resolver dudas o incidencias relacionadas con el servicio de peaje.

Cobro de peajes:

• Realizar el cobro en efectivo, tarjeta u otros medios electrónicos.
• Emitir comprobantes de pago.

Arqueo y cierre de caja:

• Controlar y cuadrar el dinero recaudado al final del turno.
• Reportar cualquier diferencia o incidencia.

Tareas administrativas:

• Rellenar formularios, reportes de turno y registros de incidencias.
• Comunicar novedades al supervisor o centro de control.

Exigencias físicas:

• Permanecer de pie o sentado durante largos períodos.
• Movimientos repetitivos (entrega de tickets, cobro, apertura de barreras).
• Posible carga de objetos ligeros (material de oficina, cajas de cambio).

Habilidades y competencias:

• Atención al detalle y concentración.
• Buen trato con el público.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero.
• Conocimientos básicos de informática y medios de pago.

Perfil:

• Experiencia en atención al público
• Experiencia en cobro y arqueo de caja
• Carné de conducir B y vehículo propio
• Posibilidad de trabajar en turnos rotativos: mañana, tarde y noche

Competencias:

• Analizar y resolver problemas. (Si hay un problema, lo entiendo y busco una solución por mí mismo/a.)
• Habilidades comunicativas avanzadas. (Me expreso bien y sé explicar mis ideas con claridad.)
• Trabajo autónomo. (Puedo trabajar solo/a y hacer mis tareas sin supervisión constante.)
• Habilidades interpersonales. (Me relaciono bien con las personas y me llevo bien con mis compañeros/as.)
• Básicas. (Uso programas sencillos en el ordenador o móvil, como escribir un documento o enviar un correo.)

Nivel:

Empleado

Tipo de contrato:

Temporal

Duración:

Sin especificar

Salario:

Entre 12.000 y 18.000 € bruto/anual

Ubicación del puesto:

Presencial

Jornada laboral:

Completa

Es posible la adaptación del puesto de trabajo:

Sí

Estudios mínimos:

Educación Secundaria Obligatoria

Experiencia mínima:

Al menos 1 año

Fecha de inicio:

18/09/2025

Nº de vacantes:

1